ヒューマンアカデミー 個人情報保護方針

当社は、教育を中核とする事業およびインターネット事業を行う企業として、当社サービスをご利用いただく全てのお客様に関する個人情報を正確かつ安全に取り扱うことを最優先とし、その事について当社の役員・従業員の全てが共通の認識として理解します。

当社では皆様からお預かりした個人情報を適正に保護・管理するために次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします

個人情報保護方針

  1. 当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
  2. 当社は、個人情報の適切な取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  3. 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定:2010年4月1日
改定:2011年4月1日

ヒューマンアカデミー株式会社
代表取締役 川上 輝之

個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先
ヒューマンアカデミー株式会社 プライバシーマーク事務局
電話:ヒューマンアカデミー総合受付ダイヤル 0120-01-0556(受付時間:平日10時~18時、土日祝休み)
※ 音声ガイダンスに沿って番号「(5)個人情報・その他」を選択してください。
E-mail:ha-privacy@athuman.com

個人情報の取扱い

ヒューマンアカデミー株式会社
個人情報保護管理者:経営戦略本部 本部長

1.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

  1. 業務内容
    1. 教育サービスに関する業務
    2. 法人向けセミナー・研修に関する業務
    3. ECサイトの運営に関する業務
    4. ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)の運営に関する業務
    5. 保険代理店事業
    6. 旅行代理店事業
    7. 社宅の斡旋事業
  2. 利用目的
    1. 各種講座・セミナー・研修のお申し込み手続きのため
    2. 当社が実施するセミナー・キャンペーン・商品販売・アンケート調査・福利厚生の告知やご案内、当社からの情報提供、就職・転職支援のための各種教育講座のご案内及び資料送付のため
    3. 就職、転職に関する情報提供のため
    4. 就職状況及び資格取得状況の把握・受講講座等に関するアンケート実施のため
    5. 新規会員登録へのご案内、新商品販売やサービスのご案内のため
    6. 会員登録等、当社ウェブサイト運営上における各種問い合わせに対するご返信・ご連絡のため
    7. 当社の運営するSNSサービス提供のため
    8. ECサイト上での商品代金決済、商品の配送、ご注文内容や配送方法のご連絡やご確認、商品情報のご案内のため
    9. 各種保険加入申込み受付、申込み内容の確認、保険会社への取次ぎ及び事故受付等のため
    10. 各種保険の資料請求受付及び資料の送付、内容確認等の問合せのため
    11. 乗車券、宿泊など旅行の受付・手配、受付内容の確認、旅行会社への取次ぎのため
    12. 従業員向け社宅斡旋及び物件紹介、内容確認等、不動産会社への取次ぎのため
    13. 他の事業者等から教育の実施、個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
    14. 当社従業員の採用選考のため
    15. 従業員の人事・雇用及び労務管理のため
    16. 下記“共同利用について”に定める範囲内での共同利用のため
    17. GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
    18. お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
    19. ソーシャルメディア(Facebook、Twitter等)広告に利用のため
    20. 法令に基づき特定個人情報を取り扱う事務(従業者等(扶養親族を含む)、源泉徴収が必要な業務委託先、株主、支払調書の提出が必要となる取引先等、その個人番号を給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務)のため
    21. 上記の利用目的の達成に必要な範囲で、ご本人の同意を得て第三者提供を行うため

共同利用について

事 項 ヒューマンアカデミー株式会社 ヒューマンキャンパス高等学校
ヒューマンキャンパスのぞみ高等学校
FC加盟校
共同利用して利用する個人情報の項目 氏名、生年月日、住所、電話番号、携帯番号、メールアドレス、携帯メールアドレス、最終学歴、取得資格、講座名
共同して利用する個人情報の取得方法 (1)各事業者が直接ご本人から取得の場合⇒WEB上や申込み用紙等でのご登録にて取得
(2)各事業者が直接ご本人から取得しない場合⇒共同利用者間でのデータ授受等による
利用目的
  • ヒューマンキャンパス高等学校・ヒューマンキャンパスのぞみ高等学校・FC加盟校の教育事業における学生の方へ、ヒューマンアカデミー株式会社が進路指導のサポートをいたします。
  • ヒューマンアカデミー加盟校登録者の方へ、ヒューマンアカデミー株式会社から各種講座・セミナー等のご案内をいたします。
  • ヒューマンアカデミー株式会社の教育事業における学生の方へ、ヒューマンキャンパス高等学校・ヒューマンキャンパスのぞみ高等学校・FC加盟校が進路指導のサポートをいたします。
共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
*共同して利用する個人情報の取得方法の「(1)」における各個人情報に関する責任者
ヒューマンアカデミー株式会社
東京都新宿区西新宿7丁目8番地10号
代表取締役 川上 輝之
個人情報保護管理者 経営戦略本部 本部長
各共同利用者の個人情報取扱責任者、問合せ担当者及び連絡先 同上
共同利用者の範囲 ヒューマンキャンパス高等学校
ヒューマンキャンパスのぞみ高等学校
ヒューマンアカデミーFC加盟校
共同利用する個人情報の取扱いに関する事項
  • 個人情報の漏えい等の防止のための安全対策の実施
  • 目的外の加工、利用、複写、複製等の禁止
  • 共同利用終了後の個人情報の取得元事業者への返還、消去、廃棄に関する事項の取り決め
以上に関しての事項を取り決めております。
共同利用する個人情報の取扱いに関する取り決めが遵守されなかった場合の措置
  • 各事業者のPMSに準じて対処致します。
共同利用する個人情報に関する事件・事故が発生した場合の報告・連絡に関する事項
  • 各事業者のPMSに準じて対処致します。

尚、ヒューマンアカデミーオンライン英会話につきましては、運営に関し、ヒューマンアカデミー株式会社及び産経ヒューマンラーニング株式会社が、相互サポート、アドバイス、緊急時の対応などを行うため、また、教育情報などの提供の一環として講座、サービス、商品などに関するご案内、各種資料送付のために共同で利用させていただきます。
大阪エヴェッサ(バスケットボールカレッジ)につきましては、運営に関し、大阪エヴェッサ及びヒューマンプランニング株式会社が、相互サポート、アドバイス、緊急時の対応などを行うため、また、教育情報などの提供の一環として講座、サービス、商品などに関するご案内、各種資料送付のために共同で利用させていただきます。

2.提供について

お預かりした個人情報は、ご本人の同意なく第三者へ提供することはございません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は提供をすることがあります。

  1. あらかじめ、本人に必要事項を明示または通知し、本人の同意を得ている場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 特定された利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  6. 合併、その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供された場合であって、継承前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱う場合

3.委託について

当社で定める個人情報保護の水準を満たした委託先に、労務管理やクレジットカード決済、及び郵便物の発送・電子メールの送信、システムの保守・改修、受講生に対する学習教材利用環境の提供などを目的として個人情報を委託する場合があります。クレジットカード情報に関しましては以下のとおり管理いたします。

  1. クレジットカード情報の取得元:ヒューマンアカデミー株式会社
  2. クレジットカード情報の提供先(委託先):クレジットカード決済会社
  3. クレジットカード情報の保存期間:クレジットカード番号照会業務の終了まで

4.個人情報を与える事の任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果について

個人情報の提出はあくまで任意のものですが、記載間違いや正しい情報を提出いただけない場合は講座等のご案内、ご連絡等ができない場合がありますので、ご注意ください。

5.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社のウェブサイトでは、利用者のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データ取得のため、Cookie(クッキー)を使用します。なお、最適な広告表示のために、当社の広告を表示・配信する他社サイトをドメインとするCookieを保存し、参照する場合があります。ただし、Cookieに個人情報は一切書き込まれません。

また、Yahoo!を含む第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。その場合においてCookie等によって当該第三者が当社サイト利用者の訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。第三者によって取得された当社サイト利用者の訪問・行動履歴情報は当該第三者のプライバシーポリシーに従って利用されます。なお、当社サイト利用者のユーザー訪問・行動履歴情報を取得する第三者の提供するオプトアウト手段により、当該第三者による当該情報の利用を停止させることが可能です。

(注)Cookieとは、ウェブサイトの利用履歴やサーバーに送信した入力内容などを、利用者のコンピュータ(またはその他のウェブサイト閲覧に 用いる装置)にファイルとして保存しておく仕組みです。利用者は、「Cookieをブロックする」などの設定によってCookieの使用を拒否したり、コンピュータに格納されたCookieを「閲覧の 履歴の削除」機能で削除したりすることができます。その際には、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合があります。

6.行動ターゲティング広告について

お客様に最適な広告を配信するために、広告サービス各社の行動ターゲティング広告を利用しています。
当社の所有するメールアドレスをハッシュ化処理して広告サービス各社に提供し、広告サービス各社は、保有するユーザー情報と照合し活用することで、広告を配信するサービスです。
照合するメールアドレスはハッシュ化処理によりランダムなデータに置き換えられ提供されるため、第三者である広告サービス各社がメール送信等に利用することはございません。

「行動ターゲティング広告」での利用を拒否する場合は、下記リンク先より機能を停止してください。

facebook
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Yahoo! JAPAN
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

Google
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja&hl=ja#display_optout

LINE
https://terms.line.me/line_rules_optimize?lang=ja

7.個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関する開示・ご相談・苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

8.当社に関する諸事項

組織名称  ヒューマンアカデミー株式会社
住所    東京都新宿区西新宿7丁目8番10号
代表者   代表取締役 川上 輝之

9.安全管理措置のために講じている措置

当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を以下の通り講じてまいります。

  1. 基本方針の策定

    当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として個人情報保護方針を策定し公表しています。

  2. 個人データの取扱いに係る規律の整備

    当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。

  3. 組織的安全管理措置

    当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。
    また、安全管理措置に関する社内規程を従業員に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。
    さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、委託先においても個人情報に関する安全管理措置が保たれるよう監督を行っています。

  4. 人的安全管理措置

    当社は、従業員に対し個人情報の適正な取扱いに関する教育を定期的に実施しています。
    また、従業員に対し機密保持誓約書の提出を求めています。

  5. 物理的・技術的安全管理措置

    当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。
    また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。

  6. 外的環境の把握

    当社は、当社が取り扱う個人データの一部をMarketo Inc.が管理するアメリカ合衆国に所在するサーバ内に保管しています。当社ではアメリカ合衆国における個人情報保護の制度を把握したうえで安全管理措置を行っています。アメリカ合衆国における個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」の結果(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)も参照ください。

個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先
ヒューマンアカデミー株式会社 プライバシーマーク事務局
電話:ヒューマンアカデミー総合受付ダイヤル 0120-01-0556(受付時間:平日10時~18時、土日祝休み)
※ 音声ガイダンスに沿って番号「(5)個人情報・その他」を選択してください。
E-mail:ha-privacy@athuman.com

開示等のご請求手続きについて

ヒューマンアカデミー株式会社
個人情報保護管理者:経営戦略本部 本部長

1.開示等の対応について

当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容が事実でない場合における訂正・追加または削除、利用の停止、消去、 第三者への提供の停止及び第三者提供の記録の開示(以下、「開示等」といいます。)のご請求があった場合には、すみやかに対応させていただきます。

なお、下記の場合は、ご対応できないことがございますので、あらかじめご了承ください。

  • 開示等のすべての請求等に応じる権限を当社が有していないもの(委託により取得した個人情報等)
  • 当該個人情報の在否が明らかになることによって、ご本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの、国の安全が害されるおそれ又は他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの、あるいは、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
  • 開示、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供の記録の開示のご請求については、ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、あるいは法令に違反することとなる場合

2.開示等の手続きについて

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
開示等のご請求に際しては、当社所定の請求書と本人確認のための書類が必要になります(代理人による請求の場合は、別途ご提出書類が必要になります。)。 なお、当該ご請求のうち、開示、第三者提供の記録の開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

3.開示等の窓口について

当社の個人情報の開示等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先
ヒューマンアカデミー株式会社 プライバシーマーク事務局
電話:ヒューマンアカデミー総合受付ダイヤル 0120-01-0556(受付時間:平日10時~18時、土日祝休み)
※ 音声ガイダンスに沿って番号「(5)個人情報・その他」を選択してください。
E-mail:ha-privacy@athuman.com