ヒューマンリソシア　第四銀行と業務提携し、RPA活用で企業の業務生産性向上を支援

～業務自動化で、新潟エリアの企業・地域の活性化に貢献～

 

　ヒューマンホールディングス株式会社の事業子会社で人材サービス事業を運営するヒューマンリソシア株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：御旅屋　貢、以下「ヒューマンリソシア」）はこのたび、株式会社第四銀行（本店：新潟県新潟市、頭取：並木　富士雄、以下「第四銀行」）と業務提携しました。

　本提携は、人材確保に課題を抱える第四銀行の顧客企業に対して、ヒューマンリソシアが人材サービスの提供に加え、RPAツールを活用した業務自動化サービスを提供するものです。人材とテクノロジー活用の両面から企業の業務生産性向上を支援することで、地域経済活性化の一助を担います。なお、RPAサービスにおけるビジネスマッチング提携は、ヒューマンリソシアでは初の取り組みとなります。

【本件のポイント】 ・新潟エリアでは、特に中小企業を中心に、人手不足が長期化 ・人材サービスの提供に加え、RPAを活用した業務の自動化により、生産性向上を支援 ・企業の「人」に関する課題解消により、地域活性化に貢献

※RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）とは、ソフトウエア型ロボットによる業務自動化の取り組みのこと。「仮想知的労働者（Digital Labor）」とも言われ、主にバックオフィスにおけるホワイトカラー業務の代行を担います。

 

■背景および概要

　新潟県の有効求人倍率（季節調整値）は、2018年4月に約3年ぶりに前月を下回ったものの、依然として1.70倍と高い水準で推移しています（注1）。人手不足が長期化する中、新潟エリアを中心とした第四銀行の顧客企業においても、人材確保に課題を抱えるケースが多く、特に同エリア内で多くを占める中小企業においては、人材採用がより難しい傾向が見られます。

　本提携は、第四銀行が経営支援を行う顧客企業に対し、ヒューマンリソシアが持つ人材派遣・紹介サービスに加えて、RPAソリューションを活用した業務の自動化サービスを提供するものです。人材の採用においては、人材派遣・紹介サービスを提供し、課題解決を図ります。同時に、企業の課題に応じて、NTTデータの提供するRPAソリューション「WinActor」を活用した定型業務の自動化・省力化サービスを提供。業務を効率化し、生産性の向上を図ることで、事業の発展を支援します。

 

　ヒューマンリソシアは、採用と業務生産性向上の両面から、「人」に関して包括的にサポートすることで、新潟エリアの地域活性化の一助となることを目指します。

 

■サービス提供におけるスキーム

 

【Step 1】　顧客企業から第四銀行に、人材採用や業務生産性に関するご相談

【Step 2】　第四銀行よりヒューマンリソシアに、顧客企業を紹介

【Step 3】　ヒューマンリソシアが、企業の課題に応じて最適なサービスを提供

 

 

注1）　2018年5月29日　厚生労働省新潟労働局　「一般職業紹介状況　平成30年（2018年）4月分」より

 

（参考）　ヒューマンリソシアのRPAを活用した自動化・省力化サービス　概要

　NTTデータの提供するRPAソリューション「WinActor」の導入からユーザー教育、運用・定着まで、RPAを活用した業務自動化による生産性向上を支援しています。「RPAトレーニングセンター」での研修やシナリオ作成サポートに加え、RPA人材を育成して派遣することで、顧客企業のRPA活用を支援します。