ニュースリリース

  • 2018/06/01

6月1日 へるぱるでヒューマンライフケアが紹介されました

ヒューマンライフケア人事部・育成担当の柏瀬美奈子が、
訪問介護の情報誌「へるぱる」の特集を監修し、紹介されました。
 
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 掲載日                       
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2018年7・8月号 (2018年6月1日発売)
 
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 媒体名                       
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へるぱる(世界文化社) p4~13
 
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 内容                        
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特集 事例から対応のポイントを知る
   クレームを発生させない!深刻化させない!
監修 柏瀬美奈子(ヒューマンライフケア人事部・育成担当)
 
記事では、訪問介護において発生することの多いクレームについて、
▽クレームを発生させない4つの予防策▽クレームを深刻化させない2つの
ステップ―にそれぞれ分けて、イラスト付きで特集。
当社人事部育成担当の柏瀬が、この特集を全面的に監修しています。
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