「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」における
個人情報取り扱いに関する同意のお願い

2024年1月22日
所在地 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル5階
ヒューマンアカデミー株式会社
個人情報保護管理者:経営戦略本部 本部長

 ヒューマンアカデミー株式会社(以下、「当社」といいます。)は、経済産業省が設立した「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」にかかわる補助事業者として、「キャリアカウンセリング」「リスキリング〜講座受講の機会」「転職活動のサポート」「転職後のフォローアップ」をトータルにサポートする「リスキリングを通じたキャリアアップ支援プログラム(以下、「本サービス」といいます。)」を提供いたします。
 本サービスへの参加を希望される場合は、以下の≪本サービスの概要に関して≫ならびに≪本サービスにおける個人情報の取り扱いについて≫をご確認いただき、お申し込みください。

≪本サービスの概要に関して≫
STEP1【キャリアカウンセリング】
 キャリアカウンセラーが面談を実施。今後のキャリア形成に関するご要望・ご不安などをヒアリングし、「なりたい自分」にむけて、目標設定・スキルの棚卸・身につけるべきスキルやそのための受講講座などを検討していきます。ここからが支援のスタートです 。
STEP2【リスキリング〜講座受講の機会】
 キャリアカウンセリングの後に、設定したゴールにむけて必要なリスキリング講座を提供いたします 。
STEP3【転職活動のサポート】
 キャリアカウンセリングや講座受講後の状況を踏まえ、ご意向の確認などをさせていただきながら、求人の紹介や、転職活動の支援など、転職成功に向けたフォローを致します。
STEP4【転職後のフォローアップ】
 ご入社が決定した場合、転職後1 年間、入社企業での継続的な就業等を目的としたフォローアップを致します 。

≪本サービスにおける個人情報の取り扱いについて≫
 本サービスへのお申し込み時やサポート中に 、当社がお預かりする個人情報の利用目的、取り扱い方法に関してや、個人情報に関するご要望・お問合せを承る流れを以下にご説明いたします。

1. 取得させていただく個人情報の種類(項目)および、その利用目的について

利用目的@
 リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業に関連するサービス提供および円滑な事業推進のため
 ・本サービスの初回登録時、およびカウンセリング面談時にご提供いただく情報
  氏名、メールアドレス、サービス登録日、年齢、性別、居住地、家族構成、学歴、職歴、保有資格・スキル、キャリアビジョンに関する情報、個人特性分析結果、面談時画面キャプチャ画像、本人確認書類、給与情報
 ・リスキリング講座利用開始時から転職支援・転職先決定までの間にご提供いただく情報
  受講講座内容、リスキリングサービス利用開始日、リスキリングサービス利用状況、リスキリングサービスにおける面談内容・状況、リスキリングサービス利用完了日、転職相談における面談内容・状況、振込先口座情報
 ・転職決定後の当社フォローアップ期間にご提供いただく情報
  転職決定日、転職決定後の面談内容・状況、転職日、転職先情報、転職に係る雇用内容・状況、給与情報、本サービスの総合寄与度

利用目的A
 本キャリアアップ支援事業に関連する関係府省庁および事務局への報告・調査対応のため、以下に報告などの対応を行ないます。※詳細は以下の「第三者提供」の項目をご確認ください。
 (A)関係府省庁
 (B)基金設置法人
 (C)リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業事務局
 ・報告する個人に関連する情報の詳細
  氏名、住所、連絡先(電話番号/メールアドレス)、年齢、性別、最終学歴、家族構成、転職結果、雇用形態、業務・職種、給与、労働時間、保有
  資格、保有スキル、リスキリング講座の受講結果、受講したリスキリング講座の内容、リスキリング講座の受講時間、面接回数、支援を実施した日付、勤務地域、勤務企業の規模、転職のきっかけ・動機

利用目的B
 本サービス利用に関して頂戴したご意見・ご評価を分析し、当社サービスの改善・向上、および新サービスの開発に活用するため
 ・アンケートやヒアリングによる皆様からのサービスに対するご評価・ご意見にかかわる情報

利用目的C
 お問い合わせ内容の正確な情報の記録、回答のため
 ・電話、面談、メール(電磁的記録)、アプリ等から取得したお問い合わせ内容やその回答結果に関する情報

利用目的D
 当社が提供する講座の受講者に行う下記サービスのため、リスキリング講座の受講申込書にてお預かりする氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を利用させていただきます。
 ・当社が実施するセミナー、キャンペーン、商品販売、アンケート調査、福利厚生の告知やご案内、当社からの情報提供、就職・転職支援のための各種教育講座のご案内及び資料送付のため
 ・当社の運営するSNSサービス提供のため
 ・GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信ならびに広告の効果測定のため(※1)
 ・お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析(※1)のため
  (※1)当社は、第三者が運営するウェブサービスからCookieにより収集されたウェブの閲覧履歴(クリック日や広告掲載サイト名等)やその分析結果を取得し、これをお客様の個人データと結び付けたうえで、サービスの提供、広告の効果測定、広告配信などの目的で利用する場合がございます。

2. 個人情報の第三者への提供について

2-1.本サービスのご利用にあたっての第三者への提供
 収集した個人情報のうち、上記「1.取得させていただく個人情報の種類(項目)および、その利用目的について」の利用目的@の達成のために、以下に記載の通り第三者に提供いたします。
 【提供先】
  項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  提供先:ヒューマンリソシア株式会社 〒160-0023東京都新宿区西新宿7-5-25
  提供の目的:就職・転職の斡旋のため
  提供の手段または方法:メールでの授受
  個人情報の取り扱いに関する契約の有無:有

  また、お預かりした個人情報のうち、上記「1.取得させていただく個人情報の種類(項目)および、その利用目的について」の利用目的Aを達成するために、以下に記載する第三者(A)(B)(C)に提供いたします。※提供する情報は、利用目的Aをご確認ください。
  提供先に関する情報:
  (A)関係府省庁
   経済産業省
   〒100-8901 東京都千代田区霞が関 1-3-1
  (B)基金設置法人
   一般社団法人環境パートナーシップ会議
   〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 5-53-67 コスモス青山 B1F
  (C)事務局
   株式会社野村総合研究所
   〒100-0004 東京都千代田区大手町 1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ

  提供の手段または方法:(C)事務局が用意した、 アクセス権限が付与されたクラウドサービス(Kintone)にて提供
  個人情報の取り扱いに関する契約の有無: 有

2-2. 個人関連情報の個人情報としての取得・利用について
 当社は、上記(B)一般社団法人環境パートナーシップ会議および上記(C)株式会社野村総合研究所より受領する管理のための符号が付与された個人に関連する情報(個人関連情報)について、当社が保有する個人情報と照合、紐づけを行い、上記(A)経済産業省、上記(B)一般社団法人環境パートナーシップ会議および上記(C)株式会社野村総合研究所からの調査対応のために使用します。

2-3.法令に基づく場合などにおける第三者への提供
 個人情報保護法第27条第1項各号 にもとづき提供する場合(法令に基づく場合など)には、第三者に提供する場合があります。

3.個人情報の取り扱いの委託について
 当社で定める個人情報保護の水準(体制・運用面等)を満たした外部の企業などに、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を委託することがあります。当社規定により、委託先選定を行い、機密保持に関する契約を締結いたします。

4. 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果について
 個人情報の提出はあくまで任意のものでありますが、記載間違いや正しい情報を提出いただけない場合は、ご要望のサービスの適切な提供に必要なご案内、ご連絡な どが適切にできない場合がありますので、ご注意ください。

5.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
 当社のウェブサイトでは、利用者のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データ取得のため、Cookie(クッキー)を使用します。なお、最適な広告表示のために、当社の広告を表示・配信する他社サイトをドメインとするCookieを保存し、参照する場合があります。ただし、Cookieに個人情報は一切書き込まれません。
 また、Yahoo!を含む第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。その場合においてCookie等によって当該第三者が当社サイト利用者の訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。第三者によって取得された当社サイト利用者の訪問・行動履歴情報は当該第三者のプライバシーポリシーに従って利用されます。なお、当社サイト利用者のユーザー訪問・行動履歴情報を取得する第三者の提供するオプトアウト手段により、当該第三者による当該情報の利用を停止させることが可能です。
 利用を拒否する場合は、下記リンク先より機能を停止してください。
  Facebook:https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  Yahoo! JAPAN:https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
  Google:https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja&hl=ja#display_optout
  LINE:https://terms.line.me/line_rules_optimize?lang=ja
  Criteo:https://www.criteo.com/jp/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/
  TikTok:https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-row?lang=ja
  SmartNews:https://www.smartnews-ads.com/optout/

6.個人情報に関するご要望の受付

6-1. 開示等の対応について(ご本人の個人情報についての請求)
 個人情報保護法に基づき、ご本人様またはその代理人様から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容が事実でない場合における訂正・追加または削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止及び第三者提供の記録の開示(以下、「開示等」といいます。)のご請求があった場合には、すみやかに対応させていただきます。
 なお、下記の場合は、ご対応できないことがございますので、あらかじめご了承ください。
 ・開示等のすべての請求等に応じる権限を当社が有していないもの(委託により取得した個人情報等)
 ・当該個人情報の在否が明らかになることによって、ご本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの、国の安全が害されるおそれ又は他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの、あるいは、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
 ・開示、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供の記録のご請求については、ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、あるいは法令に違反することとなる場合

 【開示等の請求の手続きに関して】
 開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
 開示等のご請求に際しては、当社所定の請求書と本人確認のための書類が必要になります(代理人による請求の場合は、別途ご提出書類が必要になります。)。 なお、当該ご請求のうち、開示、第三者提供の記録の開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

6-2.本サービスにおける個人情報の取り扱いに関する苦情・相談
 当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等については、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

 個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ先
 ヒューマンアカデミー株式会社 プライバシーマーク事務局
 ヒューマンアカデミー総合受付ダイヤル
 電話: 0120-01-0556(受付時間:平日10時〜18時、土日祝休み)
 ※音声ガイダンスに沿って番号「(5)個人情報・その他」を選択してください。
 E-mail:ha-privacy@athuman.com

7. 個人情報の安全管理措置に関して講じている措置
 当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を講じてまいります。詳細は、当社個人情報保護方針(下記)をご確認ください。

 ヒューマンアカデミー株式会社 個人情報保護方針
 https://www.athuman.com/privacy-policy/ac